适用范围
从 首页 进入后的浏览与登录,以及 V4 客户端在 Windows、macOS、Android、iOS 与网页版上的使用,都按这一页的说明处理。同一个账号在五端之间切换,看到的是同一份进度,处理方式也一致。
只浏览公开的轮次战报、不登录,我们不会向你索取任何身份资料。账号信息都是在登录环节才产生的。
展开:哪些情况不在本说明之内
我们会记录哪些信息
每一类信息都对应一个你能感知到的操作,没有操作就不会生成记录。
登录用的邮箱或手机号、加密保存的登录凭证、账号创建时间。产生于注册与每一次登录。
设备型号、系统版本、V4 客户端版本号与设备标识。产生于安装、启动和版本更新,用来判断五端同步是否正常。
读过的轮次、某篇战报停留的位置、关注的联赛与栏目。产生于你打开战报或切换联赛导航时,用来让你在另一台设备上接着读。
最近 12 轮战报的本地副本,只存在你的设备上,供地铁、赛场等无网环境阅读。
客户端异常时的错误信息,以及导出记录的操作时间与文件格式。产生于故障排查和 CSV、JSON 导出操作。
这些信息用在什么地方
四个用途,都围绕一件事:让你少找一次、少等一会。
- 登录与账号安全:确认是本人登录,出现异常登录时会提醒你及时改密。
- 阅读进度同步:手机上读到一半,回到电脑打开同一账号就能接着看下去。
- 离线缓存与历史回溯:没网时照样翻看已缓存的战报,需要回溯时也可以查阅过往赛季的记录。
- 故障定位与体验优化:靠运行日志找出打不开、加载慢的原因,客户端首屏约 1.4 秒的打开速度就是这样一轮轮磨出来的。
会不会提供给第三方
与 8 家赛事数据供应商、12 所高校体育社团的长期协作围绕赛事数据本身展开,不涉及你的账号资料。
我们不会把阅读记录出售或出租给广告方,也不会拿你的账号身份去交换流量。
只有在两种情形下才会把必要信息交给第三方:法律明确要求,或为排除服务故障由技术协作方在授权范围内处理,并且只限于定位问题所需的最小范围。
客户端里的导出与分享由你自己发起,文件保存在你指定的设备或位置,后续去向由你掌握。
各类信息保存多久
不同类别的时效差别很大,下表按类别说明到期后的处理方式。
账号存续期间保留;你申请注销后,30 天内完成清除或匿名化处理。
保留最近 8 个赛季,更早的部分按轮次滚动清除,清理后不再用于同步。
始终留在你的设备上,最多 12 轮,客户端内清一次缓存即删除。
保留 90 天,到期自动删除,只用于问题定位,不做其他用途。
你可以提出哪些申请
查询、更正、删除账号资料与阅读记录,撤回同步授权,以及索取一份自己的阅读记录副本,这几项都可以直接提。
- 用注册邮箱发信,写明需要办理的事项。
- 附上账号邮箱与正在使用的客户端版本号,便于快速定位。
- 涉及删除的,请说明是清空阅读记录还是注销整个账号。
客服在工作日 9:00–18:00 回复,一般 3 个工作日内给出处理结果。删除完成后,各端的同步进度与本地缓存会一并失效,公开战报仍可正常浏览;撤回同步授权后,五端之间不再共享阅读位置。
对处理结果有疑问,可以通过 联系页 再做说明,我们会把原因讲清楚。
说明更新与联系方式
说明调整时,我们会在本页顶部标注更新月份与对应的客户端版本,改动直接写进相关章节。
继续使用账号即视为接受更新后的内容;如果不同意,可以先申请删除账号资料,再决定是否继续浏览公开内容。
仍有看不明白的地方,发邮件到 kefu@live-jiuzhou.com.cn。客户端打不开、进度对不上这类具体问题,可以先看 问题排查 里的自查步骤;需要引用站内内容时,请先读 使用说明与内容声明。